Comment utiliser l’appli SVAKOM : Le guide complet

Comment utiliser l’appli SVAKOM : Le guide complet

L’appli SVAKOM est la télécommande Bluetooth officielle pour tous les sextoys interactifs SVAKOM. Elle vous permet de connecter, personnaliser et contrôler vos jouets où que vous soyez grâce à : des modes prédéfinis, un contrôle tactile intuitif, la création de modes de vibration personnalisés et un mode à distance pour jouer avec votre partenaire, même à des kilomètres.


 

1. Préparation

  • Assurez-vous que votre jouet SVAKOM et votre smartphone sont compatibles avec l’appli SVAKOM. Votre jouet est compatible s’il porte l’autocollant “APP” sur son emballage. Vous pouvez également consulter la liste complète des produits compatibles ici.

  • Votre appareil doit fonctionner sous : iOS 12.0 ou version ultérieure ou Android 8.0 ou version ultérieure.

svakom app guide

 

2. Téléchargez l’application

Téléchargez l’application SVAKOM depuis l’Apple App Store, le Google Play Store ou directement sur le site officiel de SVAKOM.

 

3. Connectez votre jouet

  • Activez le Bluetooth sur votre smartphone ou tablette.

  • Ouvrez l’application SVAKOM. Lors de votre première utilisation, vous serez invité(e) à créer un compte (adresse e‑mail + mot de passe). Si vous avez déjà un compte, identifiez-vous simplement.

  • Allumez votre jouet SVAKOM.

  • Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur « Commencer à se connecter ».

 

4. Découvrez l’écran d’accueil

L’écran principal de l’application vous donne accès à :

  • Jouer : explorez et profitez des modes interactifs disponibles pour votre jouet connecté (pas d’inquiétude, on détaille les modes un peu plus loin).

  • Produits : découvrez toute la gamme de sextoys et accessoires. Vous pouvez acheter directement depuis l’application en quelques clics.

  • Blog : lisez des articles, conseils et guides autour de l’intimité et du bien-être.

  • Moi : gérez votre compte, vos modes favoris et vos paramètres personnels.

 

5. Choisissez votre mode

Tous les jouets connectés via l'application proposent le Mode Prédéfini et le Mode à distance. Les options disponibles peuvent varier selon le modèle :

  • Mode Prédéfini : choisissez un mode de vibration préenregistré.

  • Mode à distance : contrôlez ou laissez votre partenaire contrôler à distance.

  • Mode Musique : synchronisez les vibrations avec votre musique préférée.

  • Mode Tactile : dessinez vos propres motifs de vibration directement sur l’écran.

  • Mode Personnalisé : combinez plusieurs modes pour créer vos propres séquences.

  • Mode Son : laissez les sons ambiants déclencher les vibrations.

  • Mode de Groupe : créez des sessions à deux ou à plusieurs pour une expérience partagée.

 

 

6. Mode Prédéfini

  • Selon votre jouet, vous verrez apparaître l’option Vibration, l’option Va-et-vient (Thrusting) ou les deux.

  • Sélectionnez n’importe quel mode numéroté pour commencer.

  • Ajustez la vitesse avec le curseur d'intensité.

  • Appuyez sur le bouton Pause pour arrêter.

  • Appuyez sur Activé pour reprendre le dernier mode utilisé.

  • Appuyez sur Lecture Aléatoire pour laisser l’appli changer de mode automatiquement.

  • Si votre jouet dispose d'une LED : appuyez sur l’icône ampoule pour l’activer ou le désactiver. Le bouton devient violet lorsqu’il est activé, blanc lorsqu’il est désactivé.
  • Si votre jouet dispose d'une fonction chauffage : appuyez sur l’icône thermomètre pour l’activer ou le désactiver. Le bouton devient violet lorsqu’il est activé, blanc lorsqu’il est désactivé.

7. Mode à Distance

Créer un salon:

  • Pour jouer à distance, votre partenaire doit d’abord télécharger l’application SVAKOM sur un appareil compatible.

  • Ouvrez l’application et sélectionnez Créer une pièce.

  • Donnez un nom à votre pièce, puis appuyez sur Créer.

  • Un identifiant à 9 chiffres sera généré automatiquement. Appuyez sur Partager l’ID de la salle et envoyez-le à votre partenaire.

  • Votre partenaire sélectionne Contrôle à distance > Rejoindre une salle, saisit l’ID, puis clique sur Valider.

  • Votre partenaire peut maintenant contrôler votre jouet à distance.

  • Dans la salle, vous accédez aux fonctions suivantes : Appel vidéo, Mode tactile, Mode musique, Modes personnalisés.

  • En bas de l’écran, vous pouvez envoyer des messages à votre partenaire via Envoyer un message, ou réagir avec des émojis via Expérience en temps réel.

  • Pour quitter la salle ou arrêter le partage du contrôle : appuye sur la flèche Retour (<) puis appuyez sur Confirmer pour quitter ou Annuler pour rester.

Rejoindre une salle :

  • Si votre partenaire a déjà créé une salle, ouvrez le Mode à distance et sélectionnez Rejoindre une pièce. Entrez l’ID à 9 chiffres pour vous connecter.

 

8. Mode Musique

  • Synchronisation de votre jouet à des musiques intégrées ou à vos propres fichiers MP3 (stockés sur votre appareil). L’application peut demander l’autorisation d’accéder à vos fichiers audio — pensez à vérifier vos réglages.

  • Seuls les fichiers .mp3 sont pris en charge.

  • Appuyez sur l’icône menu (≡) à droite pour afficher votre playlist et sélectionnez un morceau de votre choix.

  • Appuyez sur Play pour démarrer la synchronisation entre le jouet et la musique.

  • Utilisez les boutons Lecture/Pause pour gérer la lecture du son et des vibrations simultanément.

  • Passez d’une piste à l’autre grâce aux boutons Précédent/Suivant.

  • Activez Lecture aléatoire en appuyant sur le bouton dédié à gauche.
  • Appuyez une seconde fois sur ce bouton pour répéter la lecture de la musique.
  • Une troisième pression sur ce bouton activera la lecture en boucle de votre morceau favori.
  • Réglez l’intensité des vibrations à l’aide du curseur prévu à cet effet.
  • Besoin d’aide pour transférer vos fichiers MP3 ? Rendez-vous sur support.apple.com ou support.google.com.

 

 

9. Mode Tactile

  • Appuyez sur Démarrer/Arrêter pour lancer ou arrêter l’enregistrement.

  • Dessinez vos propres motifs de vibration directement sur l’écran avec votre doigt.

  • Lorsque vous avez terminé, appuyez de nouveau sur Démarrer/Arrêter.

  • Une fenêtre s’ouvre : donnez un nom à votre motif personnalisé. Appuyez sur Confirmer pour l’enregistrer, ou sur Annuler pour le supprimer.

  • Retrouvez vos créations dans : Modes personnalisés > Mes modes. Des exemples préenregistrés sont également disponibles dans la section Exemples.

  • Pour supprimer un mode enregistré : Appuyez dessus, puis sur Confirmer.

  • Appuyez sur Boost Mode pour augmenter instantanément l’intensité des vibrations. Touchez à nouveau pour revenir à l’intensité normale.



 

10. Mode personnalisé

  • Créez votre propre mode en combinant jusqu’à 5 modes prédéfinis l'un à la suite de l'autre.

  • Pour créer un mode personnalisé : Choisissez un mode numéroté parmi ceux affichés à l’écran. Appuyez sur Confirmer pour l’ajouter à votre séquence.
  • Vous vous êtes trompé ? Appuyez sur Annuler pour retirer le dernier ajout.
  • Dans le cercle Planification, vous verrez le pourcentage de remplissage des modes jusqu'à 100%.

  • Le temps total du mode créé est visible dans le cercle de gauche (Temps).

  • Enregistrer votre mode : Une fois satisfait·e, donnez-lui un nom et appuyez sur Confirmer. Vous souhaitez l’annuler ? Appuyez sur Annuler.

  • Retrouvez vos créations dans la section Ma création.

  • Appuyez sur Lecture/Pause pour lancer ou suspendre la lecture.

  • Réglez l’intensité à l’aide de la barre de contrôle.

  • Pour supprimer un mode, touchez-le puis appuyez sur Confirmer.

 

 

11. Mode Son

  • Lors du premier lancement, l’application peut demander l’accès au microphone de votre téléphone : appuyez sur Autoriser.

  • Appuyez sur Démarrer pour synchroniser les vibrations avec les sons ambiants. Appuyez à nouveau pour arrêter.

  • Réglez la sensibilité du micro avec la barre de réglage selon l’intensité sonore souhaitée.

 

 

 

12. Foire aux questions : Vos réponses en un clin d'œil

 

Faut-il payer pour télécharger et installer l'application SVAKOM ?

Non, l’application est entièrement gratuite !

 

Comment connecter mon jouet SVAKOM ?

Activez le Bluetooth, ouvrez l’application et allumez votre jouet. La connexion se fait automatiquement.

Et si mon jouet ne se connecte pas ?

  • Vérifiez qu’il est compatible et suffisamment chargé.

  • Assurez-vous que le Bluetooth est activé et que l’application dispose des autorisations nécessaires.

  • Redémarrez le Bluetooth ou l’application, voire réinstallez-la si besoin.

  • Si le problème persiste, contactez notre service client via la rubrique ""Nous contacter"" dans l’application.

 

Comment connecter mon jouet SVAKOM à l’application ?

Activez le Bluetooth, ouvrez l’application, autorisez les accès demandés, puis allumez votre jouet. La connexion se fait automatiquement.

 

Combien de temps l’application reste-t-elle connectée en cas d’inactivité ?

L’application SVAKOM ne prévoit pas de déconnexion automatique. Cependant, la plupart des appareils possèdent un réglage par défaut qui interrompt la connexion après 30 minutes d’inactivité.

 

Comment connecter mon jouet à mon smartphone ?

Si votre jouet est allumé et à proximité d’un appareil compatible Bluetooth, la connexion avec l’application se fait automatiquement.

 

Puis-je rester connecté·e à l’application SVAKOM si je reçois un appel ?

Non. En cas d’appel téléphonique, l’application se déconnectera automatiquement. Vous pourrez la reconnecter une fois l’appel terminé.

 

Que faire si la connexion échoue ?

  • Vérifiez que le jouet est bien chargé et compatible.

  • Fermez et relancez l’application, puis autorisez les connexions Bluetooth.

  • Désactivez puis réactivez le Bluetooth dans les réglages de votre appareil.

  • Déconnectez les autres appareils associés au jouet.

  • N’utilisez pas l’accès invité avant d’avoir connecté votre jouet.

  • En dernier recours, redémarrez votre appareil ou réinstallez l’application.

Besoin de nous contacter ?

Chez SVAKOM, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez le moindre souci avec votre produit, notre équipe support est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions.

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Note : Nous répondons à toutes les demandes sous 2 jours ouvrés. Nos bureaux sont fermés les week-ends et jours fériés.